Études de cas
Dr. Sophie Martin
Psychologue clinicienne

10 mars 20261 min de lecture

Le contexte

Un client du secteur des services souhaitait remplacer un tableur devenu ingérable par un CRM sur-mesure, aligné sur ses propres processus commerciaux. Cette fiche illustre une réalisation composée section par section (page-builder).

Résultats

Ce que le projet a apporté

Une base solide, pensée pour l'usage quotidien des équipes et l'évolution de l'activité.

Sur mesure

Des écrans calqués sur les processus réels du client, pas un modèle générique.

Adoption rapide

Une prise en main immédiate par les équipes, sans formation lourde.

Données maîtrisées

Un socle sécurisé, hébergé au choix du client, sauvegardé quotidiennement.

Utilisation

Le projet en 4 étapes

  1. 1

    Cadrage

    Ateliers pour cartographier le tunnel commercial et les points de friction.

  2. 2

    Conception

    Maquettes des écrans clés validées avant tout développement.

  3. 3

    Développement

    Livraisons itératives, avec des retours à chaque palier.

  4. 4

    Mise en ligne

    Reprise des données existantes et accompagnement au démarrage.

Success stories

Ce qu'en dit le client

  • “On a enfin un outil qui parle notre langage. Le suivi commercial est devenu limpide.”

    Marie Durand

    Directrice, Client A

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Dr. Sophie Martin

Psychologue clinicienne

Autrice spécialisée, elle partage ici son expertise au fil de nos réalisations.